サービス業のISO9000: 虎の〓

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オーム社, 2001 - 237 pages
ISO9000:2000完全対応。サービス業での規格適用ノウハウ満載!掲載サービス業種:研修機関、セミナー会社/通信販売業/旅行業/コンサルティング業/清掃業/コールセンター/飲食業/警備業/ホテル業/総務サービス/引越運送業/人材派遣業...その他のサービス業でも活用できる。

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