いい仕事をする人は、「いい言葉」を選ぶ

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三笠書房, Aug 15, 2012 - 205 pages
A氏のひと言は、決め手になり、B氏のひと言は、致命傷となった。「話し上手」「伝え上手」が大事にしていること。

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