顧客生涯価値のデータベース・マーケティング: 戦略策定のための分析と基本原則

Front Cover
ダイヤモンド社, 1999 - 376 pages
本書は、マーケターが顧客とのリレーションシップ構築のための計画立案に必要な、現実的かつ実践可能な戦略策定の考え方を示すものであり、データベース構築の方法について述べるのは主眼ではない。むしろ、何百万ドルもの投資を行う前に、計画が機能するかを見極める方法について述べている。

What people are saying - Write a review

We haven't found any reviews in the usual places.

Bibliographic information